הצהרת נגישות

אִימפּרוּב מחויבת לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, ולאפשר לכלל הציבור — לרבות אנשים עם מוגבלות — נגישות מלאה לאתר ולשירותינו.

האתר תוכנן בהתאם לתקן הישראלי 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, ברמת התאמה AA.

1. הסדרי נגישות באתר

באתר מותקן כלי נגישות המאפשר בזמן אמת התאמות שונות לצרכים אישיים:

האתר נבדק בדפדפנים: Chrome, Safari, Firefox, Edge — במחשב ובמובייל.

2. הסדרי נגישות לפגישות ולסדנאות

פגישות וסדנאות מקוונות (זום)

מרבית הפגישות והסדנאות שלנו מתקיימות בזום. הזום כולל תכונות נגישות מובנות: כתוביות בזמן אמת, הגדלת טקסט, ותאימות לקוראי מסך.

פגישות וסדנאות פיזיות

פגישות וסדנאות פיזיות מתקיימות ברחוב זבולון 4, קומת קרקע, תל אביב-יפו.

המקום נגיש פיזית:

מה שכדאי לדעת מראש:

3. הסדרים חלופיים

מבקר/ת זקוק/ה להסדר נגישות שאינו זמין במקום הפיזי? אנו מתחייבים לספק חלופה מלאה ושוות-ערך לשירות:

נא לפנות אלינו לפחות 3 ימי עסקים לפני המועד כדי שנוכל להיערך.

4. חריגים

חלק מהתכנים באתר עשויים שלא להיות נגישים במלואם — בעיקר תכנים מצולמים ישנים ללא תמלול. אנו פועלים להנגיש תכנים אלה בהדרגה.

5. רכזת נגישות

לכל פנייה, שאלה, או דיווח על קושי נגישות באתר או בשירותים — ניתן לפנות אל רכזת הנגישות שלנו:

6. תהליך טיפול בפניות

אנו מתחייבים לתת מענה לפניות בנושא נגישות תוך 10 ימי עסקים. בכל פנייה — נשתדל לתת פתרון מיידי, או חלופה זמינה לקבלת המידע / השירות.

7. הגשת תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

אם נתקלת בקושי נגישות שלא נפתר בתהליך הפנייה — ניתן להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:

8. תאריך עדכון

הצהרה זו עודכנה ב-09/06/2026.

דילוג לתוכן